第365章 天下公敌

　　京郊，怀柔雁栖湖畔。

　　一栋对外挂牌“企业家研修中心”的三层小楼里，暖气开得很足。

　　杨远清坐在中式红木茶海的客座，熟练地用镊子夹起紫砂杯，在沸水里滚过一圈。

　　水汽蒸腾，模糊了他镜片后的眼神，却模糊不了心底那份沸腾的野心。

　　茶海对面，沙发上坐了六七个人。

　　年纪都在六十往上，最年长的一位头发全白，穿着半旧的中山装，靠在椅背里闭目养神。

　　其余几人，或西装革履，或穿着夹克，彼此间交换眼神时，带着一种心照不宣的表情。

　　这些人，都是从实体经济退下来的老领导。

　　他们曾主政一方的工业、商业系统，在计划经济的尾巴和市场经济乍起的浪潮里摸爬滚打过，对“工厂、柜台、供销社”有着近乎本能的亲切，对看不见摸不着的“虚拟交易、网络店铺”，则始终隔着一层厚重的疑虑，甚至是不屑。

　　“刘老，您尝尝，今年的明前龙井，朋友特意从西湖捎来的。”

　　杨远清将第一杯茶恭敬地推到白发老者面前。

　　被唤作刘老的睁开眼，接过茶杯，嗅了嗅，浅啜一口，缓缓点头。

　　“香是香，就是淡了些。不如我们当年在厂子里，用搪瓷缸子泡的高末儿有劲道。”

　　众人陪着笑了几声，气氛稍缓。

　　“远清啊，”刘老放下杯子，目光如实质般落在杨远清脸上，“后天的会，你怎么看？”

　　杨远清身体微微前倾，神色恭敬：“刘老，各位领导，后天的座谈会，名义上是三部委想听听各界对新兴电子商务的看法，了解真实情况。但咱们心里都清楚，风向，已经开始转了。”

　　他顿了顿，拿起手边一份装订好的材料，封面上印着《关于网络购物平台对传统零售业冲击及衍生社会问题的初步调研汇总》。

　　“这是联盟秘书处整理的。”杨远清将材料递给刘老。

　　“里面有三部分内容。第一部分，是过去一个月，全国十七个主要城市，超过两千家中小型实体零售店关闭的数据分析。直接原因一栏，超过百分之六十的店主提到了『客户被网上低价吸引走』。”

　　刘老翻看着，眉头渐渐锁紧。

　　那些冰冷的数字背后，是一个个曾经鲜活的门面，一家家维持生计的铺子。

　　“第二部分，”杨远清继续道，声音平稳却带着力量。

　　“是相关行业就业影响的估算。零售门店关门，影响的不仅是店主，还有店员、铺面租赁、本地物流配送等一系列岗位。”

　　“我们请社科院的专家做了个粗略模型，保守估计，如果当前电商平台扩张速度不变，未来一年，仅在零售端，就可能净减少八十到一百万个就业岗位。”

　　“一百万？”一位穿着行政夹克的中年人有些吃惊，“这还不算上下游？”

　　“是的，这还不算对批发市场、各级代理商体系的冲击。”杨远清肯定道。

　　“第三部分，是消费者投诉和潜在社会风险。假货、劣质品、退货难、个人信息泄露……这些事件在媒体上零零散散有报道，我们做了系统性的收集。更重要的是，”

　　他语气加重，“这种无序的、跨越地域监管的交易模式，给税收征收、质量安全监管、乃至金融秩序，都带来了前所未有的挑战。几乎是在监管的盲区里野蛮生长。”

　　刘老合上材料，轻轻放在茶海上，发出沉闷的一声响。

　　“这些情况，会上都会提？”他问。

　　“都会提。”杨远清点头，“而且，不止我们提。受邀的几位经济和社会学领域的专家，也会从专业角度进行阐述。”

　　“核心就一个观点：鼓励创新不等于放任自流，新业态的发展不能以摧毁实体经济根基、制造社会问题为代价。对于已经出现明显负面效应的模式，监管必须及时介入，划定红线，甚至……”

　　他停顿了一下，吐出四个字：“予以规范。”

　　这四个字，在温暖的茶室里，却透着一股寒意。

　　规范可以是引导，也可以是枷锁，甚至是暂停键。

　　“你那个儿子……”刘老忽然抬眼，目光锐利，“就是搞这个淘宝网的？”

　　茶室内的空气瞬间凝固了几秒。

　　其他几位老领导也看向杨远清，眼神复杂。

　　杨家父子反目，在某个小圈子里并不是秘密。

　　杨远清脸上闪过一丝极快的不自然，随即被冷静覆盖。

　　他自嘲地笑了笑，笑容里没有多少温度：“让刘老和各位见笑了。子不教，父之过。”

　　“年轻人，容易被所谓的『风口、颠覆』迷了眼，觉得敲敲键盘就能改变世界，忘了商业的根本是信誉，是看得见摸得着的货品，是实实在在地解决就业、贡献税收。”

　　他拿起茶杯，喝了一口，仿佛要压下某种情绪。

　　“在家里，我是他父亲。但在商场，在关乎行业健康发展、甚至社会稳定的大是大非面前，没有父子，只有对错。”

　　“如果他走的路错了，并且带来了危害，那么第一个站出来指出问题、甚至推动纠正的，也应该是我这个做父亲的，和各位一样见证并参与了华夏实体经济几十年发展的……老兵。”

　　这番话，说得情真意切，又冠冕堂皇。

　　既撇清了挟私报复的嫌疑，又将自身立场拔高到了社会责任和行业大义的层面。

　　几位老领导微微颔首，显然被触动。

　　他们这代人，最看重责任与大局。

　　“座谈会，毕竟不是听证会。”另一位审计委老领导沉吟道，“没有强制约束力，最多形成一些意见，上报上去。”

　　“李老说得对。”杨远清立刻接话。

　　“所以，我们这次的目的，不是要在座谈会上定罪，而是要形成一个强烈的、集中的、有分量的舆论场和专家意见场。”

　　“要把问题充分暴露出来，把担忧清晰表达出来，把加强监管乃至规范的呼声发出去。”

　　“只要这个基调定了，那么下一步，推动更正式的调研、听证，甚至出台针对性管理措施，就是水到渠成。”

　　他身体向后靠了靠，手指无意识地点着红木桌面：

　　“我的儿子……他或许懂技术，懂互联网，但他不懂中国，不懂真正的商业运行需要平衡多少复杂的利益和关系，需要兼顾多少底层人民。”

　　杨远清语气里是毫不掩饰的、属于成年人和行业巨擘的优越感，以及一丝极其复杂的、或许连他自己都未完全察觉的愠怒。

　　“他要面对的不是我杨远清一个人，是整个线下零售系统，是半个实体商业的共识，是几十年形成的、维护市场秩序稳定的惯性力量。”

　　“希望用这一场座谈会，让他，让所有人看清楚，创新不是随便创新，是要基于现实情况下的深思熟虑，不是动动手指敲敲键盘喊几句口号就叫创新。”

　　茶室里的烟雾，与水汽，与一种名为共识的东西交织在一起。

　　窗外，雁栖湖面平静无波，但湖底深处，寒流正在潜涌。

　　…… ……

　　而在千里之外，杭城湖畔花园办公区。

　　马老板的办公室不大，堆满了各种书籍和文件。

　　他刚刚结束一个与软银方面的越洋电话会议，脸上带着几分疲惫。

　　电脑屏幕上开着两份文档。

　　一份是华夏电子商务协会发来的《网络零售商品质量与服务标准指引（草案）》终稿，另一份是易购商城近一周的流量和交易数据简报。

　　秘书轻轻敲门进来，放下一杯浓茶。

　　“马总，京都那边传来消息，线下零售联盟后天在京的座谈会阵仗很大。他们拉了不少退下来的老领导站台，媒体也打点得差不多了。”

　　马老板端起茶杯，吹开浮沫，喝了一大口，苦涩的味道让他精神一振。

　　“杨远清这是要毕其功于一役啊，直接抬出『实体经济守护者』、『社会稳定论』的大旗，真是……老辣。”

　　他滑动鼠标，浏览着《标准指引》草案。

　　这份文件详细规定了从商品信息发布、质量描述、售后服务到纠纷处理等一系列环节的“推荐性标准”。

　　看似公允，但多处细节，比如“供应商资质认证需接入权威第三方数据库”、“特定品类商品应提供指定机构的检测报告”、“交易数据需满足可追溯性要求”等，背后都需要强大的供应链审核能力和数据技术支持能力。

　　而这两样，正是刚刚凭借 b2b 业务站稳脚跟、并开始搭建“诚信通”体系的阿里巴巴正在着力构建的核心优势。

　　淘宝网呢？

　　草根起步，万千小卖家涌入，鱼龙混杂，短时间内根本不可能建立起如此系统、严苛的品控和供应商管理体系。

　　“用行业标准的名义，筑起门槛。”马老板喃喃自语，嘴角勾起一丝笑意。

　　“杨帆想走万能的淘宝路线，做平台，做生态，来者不拒。那我就推动行业向上走，用标准把池子里的水弄清。你清水里的鱼，自然游不过我提前养在清水里的鱼。”

　　他切换到易购商城的简报。

　　数据不错，特别是在淘宝网陷入舆论漩涡的这几天，易购的访问量和注册商家数都有小幅攀升。一些原本观望的品牌代理商，似乎觉得规范的 b2c 平台更稳妥。

　　但马老板的笑容很快淡去。

　　他很清楚，这点增长，改变不了大局。

　　淘宝网的流量和用户黏性，已经形成了碾压性优势。

　　c2c 那种狂欢式的、充满不确定性和生命力的模式。

　　一旦跑通，对讲究规整、效率的 b2c 是降维打击。

　　“敌人的敌人……”马老板靠在椅背上，盯着天花板出神。

　　线下零售联盟是淘宝网当前最凶猛的敌人。

　　理论上，同属“电商”范畴的易购商城，应该和淘宝网同仇敌忾，至少是静观其变。

　　但商业江湖里，哪有永远的朋友或敌人？

　　他在脑海里迅速推演：如果，在座谈会硝烟弥漫、淘宝网被口诛笔伐最激烈的时候，易购商城以一种“负责任电商平台”的姿态，主动表态支持“加强行业规范”、“保障消费者权益”，甚至含蓄地“赞同对某些无序扩张模式进行必要审视”，会怎样？

　　第一，能立刻赢得线下零售联盟那群老家伙的好感。

　　看，电商阵营里也有明白人，也有守规矩、顾大局的。

　　这为未来可能的、极其艰难的线下资源合作，撕开一道微小却可能至关重要的口子。

　　实体渠道的库存、物流、体验，始终是电商的短板，尤其是对想做大的 b2c 而言。

　　第二，能狠狠背刺淘宝网一刀。

　　在舆论的悬崖边，来自友商的背刺，往往比对手的明枪更致命。

　　这会在监管层和公众心里强化一个印象：淘宝网的模式，连同行都看不下去了，都认为有问题。

　　这足以让杨帆本就艰难的抗辩，雪上加霜。

　　第三，能为阿里巴巴自己的长远战略铺路。

　　打击淘宝网的气焰，延缓其扩张速度，为易购商城争取时间。

　　同时，高举标准和规范大旗，符合监管层未来可能的导向，提前占据道德和政策的制高点。

　　风险呢？当然有。

　　会被贴上“背叛行业、落井下石”的标签，在极客和创业圈可能招致非议。

　　但马老板衡量了一下，这些风险与可能获得的巨大战略利益相比，似乎可以承受。

　　商业竞争，本就是你死我活。

　　他拿起桌上的内部电话，拨通了一个号码：“是我。帮我做两件事。”

　　“第一，仔细研究后天那个座谈会的所有公开信息和可能的议题，准备一份我们易购商城关于『电商行业健康发展与消费者权益保护』的立场声明稿，基调要正，要强调规范、质量、可持续，但措辞……要含蓄，留有余地，特别是提到某些平台时，你明白的。”

　　“第二，”他压低了声音，“找可靠的途径，把我们准备这份声明，以及我们原则上支持加强电商合规监管的态度，含蓄地……透露给线下零售联盟那边。不要太直接，让他们无意中知道就好。”

　　挂断电话，马老板走到窗边。

　　湖畔花园的夜色渐渐笼罩下来，远处的城市灯火星星点点。

　　他能感觉到，一场席卷整个中国商业格局的风暴正在加速酝酿。

　　而他自己，已经不再是旁观者，更不只是被动应对的参与者。

　　他要成为那个在关键时刻，悄悄拨动天平砝码的人。

　　“杨帆啊杨帆，”他望着窗外，低声自语。

　　“年轻气盛是好事，但木秀于林，风必摧之。这次的风，可不是你几篇文章就能挡得住的了。”

　　“我倒要看看，你这个天才少年，怎么接你父亲，还有这四面八方来的明枪暗箭。”

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